Maiz entzun behar izan ditut hainbat enpresen zerbitzu teknikoen inguruko kexak: bidalitako portatilaren ordez beste bat itzuli, hilabete t’erdi disko gogor bat aldatzeko, konpondutakoa konpondu ez eta 2 asteren ostean eta etxera itzuli… (kasualitatea, oraintxe bururatzen zaizkidan 3 kasuak ACER markakoak dira…)
Bildurra besterik ematen ez duten kontu hauek ekiditeko ‘konfidantzazko’ marka batena jo dut oraingoan ere. 4 urte t’erdiz Dell portatil bat ibili ostean (Inspiron 8200), otsailean berria erosi nuen (Latitude D820). Marka mordoa egon nintzen begiratzen, baina inork ez zidan konfidantza handiegirik ematen eta aurreko esperientzian oinarrituta, beste Dell-a erosi nuen. Oraingoz asmatu dudala dirudi.
Aurrekoan teklatua arraro zebilen: ‘y’ sakatzean ‘t’ bat idazten zuen, ‘shift’ edo bloq ‘mayus’ sakatzean ere ‘t’ bat idazten zidan eta guztiz onena zena, ezabatzerakoan hainbat aldiz sakatu behar nuen tekla bakarra ezabatzeko. Hasiera batean 2.6.22 kernel berria jartzeari bota nion errua, baina 2.6.20ra itzultzean berriz gaizki zebilela ikustean programaren batena behar zuela pentsatu nuen. 3-4 egunez estresatu ostean, Windows-en egin nuen froga eta berdin. Azkenik, badaezpada, GRUB-ean frogatu nuen txorakeriak idazten lerro berri batean eta baita ere BIOS-eko pasahitza sartzerakoan. Kaka. Ez da sistema eragileen arazoa. Teklatua izorratu da.
Hori guztia igandean egin nuen. Dell-en webgunera jo eta bertan zerbitzu teknikoa astelenetik ostiralera dela ikusi ostean, astelenean lanera eraman nuen portatila, bertatik deitzeko. 12ak aldera, txokolatearen ostean, deitu egin nuen. Lehen saiakeran 5 bat minutu telefonoan egon ostean kolgatu egin zidaten. Ezin hitzekin adierazi… askori tokatu zaigu hori…
Bigarren saiakeran zorte hobea. Neska jator batek hartu zidan eta datuak eman ostean, berehala esan zidan zer egin: portatila ‘desmontatu’ eta teklatua kendu eta berriz jarri. Lankide baten laguntzaz, umore dosi handiz eta pazientzia karroka batez armatuta (destorniladoreaz gain, noski), asmatu genuen teklatua kendu eta berriz jartzen. Froga egin. Kaka.
Neskak zuzenean, froga egin aurretik badaezpada betetzen zebilen teklatu berria bidaltzeko tramitazioa. Berdin jarraitzen zuenez UPS bidez bidaliko zidala komentatu zidan. Komentatu eta egin.
24 ordu baino gutxiagoan teklatu berria etxean!
Frogak egin ditut eta ondo dabil, eta espero horrela jarraitzea, behintzat blogeko sarrera hau ez ezabatzeko. A ze poza! Ostegunean Euskal Encounter-era noa eta badakit behintzat ez ditudala madarikazioak botako teklatuaren erruz 5 egunez!
Teklatu berriaren iruditxoa. Windows-en logo madarikatu hori zatarragoa da oraingoan! Baina tira, portatiletako teklatu orok behar duen gauzarik garrantzitsuena du: klitoria!
